برقراری ارتباط موثر

برقراری ارتباط موثر چگونه است؟

اهمیت ارتباط
برقراری ارتباط اولین ضروریت یک زندگی اجتماعی است.عده ای انسان را یک حیوان اجتماعی می دانند.بنابراین یکی از مهمترین برتری های انسان با سایر جانداران،تنوع و گستره وسیع ارتباطی است که میتواند ایجاد کند.

ارتباط موثر:
_ تنها وسیله ی انتقال اطلاعات بین افراد می باشد.
_ تنها راه نشان دادن احساسات به دیگران است.
_ بهترین راه تصحیح سوء تفاهم هات است.
_ پیش شرط هر نوع آموزش موثر و در نتیجه
_ لازمه رشد یک اجتماع است.

یک ارتباط ناموثر:
_ باعث ایجاد سوء تفاهم می شود.
_ منجر به نارضایتی،احساس تنهایی و تعارض در افراد خانواده و جامعه میگردد.
_ در طول زمان میتواند اعتماد به نفس فردا را مختل کند و احساس درماندگی و در نتیجه آسیب های روانی و اجتماعی ایجاد نماید.
_ توانایی فرد برای مقابله با مشکلات زندگی را کاهش بدهد.

توصیه هایی برای کارآمدتر کردن ارتباط کلامی:
_ هنگام صحبت کردن:
•مطمئن شوید که شنوند فرصت سوال کردن یا اظهار نظر کردن را دارد.
•سعی کنید خودرا جای شنونده قرار دهید و احساسات او را در نظر بگیرید.
•آنچه را میخواهید بگویی، واضح بیان کنید.
•به شنونده نگاه کنید.
•مطمئن شوید که آنچه می گویید با تن صدا و زبان بدنی شما هماهنگی دارد.
•تن و آهنگ صدای خود را تغییر دهید.
•مبهم صحبت نکرده و با بیان جزئیات زیاد موضوع را پیچیده نکنید.
•از دیدن علایم آشفتگی در شنونده غفلت نکنید.
_هنگام گوش دادن:
•سوال بپرسید تا کاملا متوجه شوید که موضوع چیست.